VÝMENA TOVARU

Tovar zakúpený u nás môžete vymeniť do 14 dní. Výmena tovaru je zdarma.

Pošlite nám e-mail na info@sistersshop.sk a uveďte:

  1. Prečo si želáte výmenu tovaru
  2. Číslo Vašej objednávky
  3. Tovar, za ktorý si želáte pôvodný tovar vymeniť a jeho veľkosť

Ak bude tovar, ktorý ste si vybrali, na sklade, odošleme Vám ho a na druhý deň Vám ho kuriér doručí. Vy mu odovzdáte tovar, ktorý vraciate a on Vám dá tovar, ktorý sme Vám odoslali na výmenu.

 

VRÁTENIE / REKLAMÁCIA

Na návratku nám napíšte, ktorý tovar vraciate (názov produktu) + (IBAN), na ktorý si želáte zaslať peniaze. Prosím, používajte nasledovný tvar IBANu: SK11 2222 0000 0000 1234 5678

Následne návratku a faktúru pribaľte k zásielke.

Tovar pošlite na:

SISTERSSHOP
Vysoká 26,05401 Levoča

V prípade vrátenia tovaru (do 14 dní) Vám budú finančné prostriedky vrátené
do 10 dní od prijatia zásielky.

Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý!

Odporúčame tovar zasielať doporučene a uschovať si podacie číslo. Za nedodanie zásielky
alebo oznámenia o zásielke zodpovedá prepravca, preto si prosím kontrolujte stav Vašej
zásielky u prepravnej spoločnosti.